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第13题
在一个信息系统项目中存在多种干系人,他们的关注点和需求各不相同,对承建方项目经理来说,沟通管理尤为重要,项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作,包括做好沟通管理计划,向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效,管理和协调包括客户在内的项目干系人,以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通,以达到事半功倍的效果,从而为项目的成功创造良好的环境。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
【问题:2.1】1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等)和你在其中承担的主要工作。
2.简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。
3.请结合项目管理理论和你在项目沟通管理中的具体工作,详细论述在项目中如何做好沟通管理。
第十八章 项目绩效域
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知识点:
试卷:
2013年 下半年 下午试卷 论文
标签:
周期性
系统工程
干系人
解决问题
沟通管理计划
协调会
项目沟通管理
沟通管理
工程
支持
项目干系人
主要内容
需求分析
信息发布
结构
报告绩效
项目目标
状态
项目变更
变更
验收
心得体会
需求
里程碑
需求调研
绩效报告
内容
沟通
信息系统工程
项目管理
项目经理
评审
语言
信息系统
组织结构
笔记
提交
答题卡
加油
计算器
纠错
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